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새벽 2시에 넷플릭스에서 자동 결제가 됐다는 문자가 왔 슴니다. 그 동안 제 계정과 와이프 계정에서 1개월씩 무료 감상을 하고 내 앞에서 결제를 하고 보기 시작했는데. 어떻게 된 셈인지 와이프 계정이 자동 결제되었습니다. 제 기억에는 분명히 멤버십을 해지한 것 같아요. 새벽이라 홈페이지에 들어갔더니 소음이 잘 안 나더라구요. 그래서 한 단, 다시 멤버십을 해지했어요. 다른 블로그를 보면 환불이 되어서 안 되니까 이야기가 많이 있어서 환불이 안 되면 1개월만 두 계정을 잘 쓰다고 생각하고 낮에 채팅을 했습니다
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로그인 후 홈페이지 하단에 들어가는 고객센터가 있습니다.
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오전 한 0시경에 실시간 채팅을 클릭하면, 대기 시간 하나 8분 정도가 저 왔 움니다. 한 하나 5분 정도 기다리고 채팅이 연결되었습니다.
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제 계정으로 결제를 해서 사용하니까 신랑계정으로 결제하고 쓴다고 했어요. 환불을 하지 않다고 하면 한집에 프리미엄 2계정을 쓰는 것은 아깝지 않느냐고 반문하는 방안 오쯔슴니다. 계정을 불러서 확인하라고 했지만, 걱정과는 달리 너무 쿨하게 해약 및 환불을 해줘서 당황스러웠어요. 결제가 된 어카운트는 멤버십 완료 2~3일 전체 부지의 사용을 하지 않고 결제 다음에도 사용 내역이 없옷슴니다. 신규 멤버십을 해지하지 못하고 자동 동결되신 분은 당황하지 마시고 채팅해 보세요.